Politique d’expédition
DOVE SPEDIAMO
Si effettuano spedizioni in tutto il mondo.
SPEDIZIONI
Spedizioni in Italia
Spedizione express (1-2 giorni lavorativi): 10,00€
Spedizione Standard (4-5 giorni lavorativi): 6,00
Spedizione express gratuita per ordini superiori a 100€
Per isole, Paesi poco serviti e aree remote la consegna potrebbe richiedere da 2 a 4 giorni lavorativi circa.
Spedizioni in Europa
Spedizione Express (3-5 giorni lavorativi): 15€
Spedizione Express gratuita per ordini superiori a 200€
Spedizioni Internazionali
Spedizione Standard (10-20 giorni lavorativi): 20-25 €
Spedizione Express (4-8 giorni lavorativi): 50€
Jade si impegna ad evadere gli ordini quanto prima possibile ma si prega di considerare 2-4 giorni lavorativi come tempo di evasione da aggiungere ai tempi di spedizione sopra citati, ( durante i periodi di alta stagione come saggi ed eventi black friday etc.. le spedizioni possono necessitare da 4 a 10 giorni), Per qualsiasi tipo di diversa necessitá è possibile contattarci a jadebrand_@hotmail.com o al 3404973887.
DAZI DOGANALI
Per gli ordini con spedizione nei paesi extra-cee, i dazi doganali d'importazione sono a carico del cliente. Il valore corrisponde ad una percentuale sul totale della fattura che può variare a seconda del luogo di destinazione.
TRACCIABILITA’ DELL’ORDINE
Quando l’ordine d’acquisto viene elaborato per la spedizione si riceve sull’indirizzo di posta elettronica riportato nell’ordine un email con il numero di tracking per tracciare la consegna. Nel caso di mancato ricevimento dell’email, verificare nella casella dello spam oppure contattare il Servizio Clienti. Potrai verificare lo stato di avanzamento della consegna direttamente nel nostro sito entrando nel tuo Account e cliccando su "I miei ordini".
INDIRIZZO DI SPEDIZIONE
Al fine di garantire i corretti tempi di consegna, chiediamo di compilare in ogni sua parte i dati richiesti per l’indirizzo di consegna e di riportare eventuali riferimenti di aziende, uffici, attività pubbliche e orari di apertura, qualora non si tratti di consegne presso abitazioni private. JADE non risponderà di eventuali errori o mancanze del cliente nella compilazione dell'indirizzo. Per ulteriori informazioni potete contattare il nostro Servizio Clienti: Email jadebrandassistance@outlook.it
PACCHI MANOMESSI O DANNEGGIATI
JADE BRAND non è responsabile per ritardi o danni relativi ai prodotti. Nel caso di ricevimento di pacchi manomessi o danneggiati, si richiede di rifiutare la consegna o di ritirare firmando con riserva di controllo. Fotografare il pacco prima e dopo l’apertura. In caso di danneggiamento degli articoli contattare il nostro Servizio Clienti all'indirizzo email di seguito riportato: jadebrandassistance@outlook.it
ULTERIORI INFORMAZIONI
Nel caso in cui la consegna dell’ordine viene rifiutata o sia impossibile consegnare la spedizione per cause non imputabili a JADE BRAND verranno detratte dal rimborso le spese di spedizione sostenute per la consegna e il rientro della merce.
Spedizione Standard
Il tuo ordine sarà evaso dal nostro servizio di logistica e consegnato tramite i migliori corrieri espresso disponibili sul mercato. I tempi di spedizione possono arrivare a un massimo di 4-5 giorni lavorativi che decorrono dal momento in cui l’ordine viene spedito.
Se la mancanza momentanea di qualche articolo rendesse necessario l'invio differito dei pacchi, il contributo sarà pagato una volta sola, con la prima consegna.
Le spedizioni successive saranno a carico di JADE BRAND.
